Что делать, если с карты украли деньги?

Кража средств с банковской карты – ситуация, требующая незамедлительных действий. Если вы обнаружили несанкционированное списание, следуйте этим шагам:

1. Немедленно заблокируйте карту – позвоните в банк по номеру на обратной стороне карты или через мобильное приложение

2. Сообщите о мошенничестве – подайте заявление в банк о несанкционированной операции (в течение 24 часов)

3. Обратитесь в полицию – напишите заявление о краже денежных средств

4. Сохраните все доказательства – СМС-уведомления, выписки по счету

Помните: чем быстрее вы отреагируете, тем выше шансы вернуть похищенные средства. Банк обязан рассмотреть вашу претензию в течение 30 дней.